Oznámenie EÚ o zákonnej záruke a označenie GARAN pre Shopify
Povinné oznámenie EÚ o zákonnej záruke podľa vykonávacieho nariadenia (EÚ) 2025/1960, s oficiálnou, nezmenenou grafikou Európskej komisie vo všetkých 24 jazykoch. Na produktovej stránke, v košíku a v e-maile k objednávke. Bez kódu.
Plán Free navždy · neobmedzený počet produktov · nastavenie asi za 2 minúty
Čo je povinné?
Podľa smernice (EÚ) 2024/825 platia od 27. septembra 2026 dve harmonizované grafiky EÚ týkajúce sa záruk. Každý obchod potrebuje jednu z nich; druhá sa týka len niektorých produktov.
Oznámenie o zákonnej záruke (harmonizované oznámenie)
Každý obchodník, ktorý predáva tovar spotrebiteľom, ich musí pred uzavretím zmluvy viditeľným spôsobom informovať o zákonnej záruke súladu v trvaní najmenej dvoch rokov, a to pomocou oficiálneho oznámenia z prílohy I k vykonávaciemu nariadeniu (EÚ) 2025/1960.
- Online farebne, úplné a čitateľné
- Žiadny z jeho prvkov sa nesmie upravovať
- Vždy s klikateľným odkazom na portál Vaša Európa
- Komisia ho odporúča aj v potvrdení objednávky
Označenie GARAN (harmonizované označenie)
Označenie z prílohy II je povinné, len ak sú splnené všetky tieto podmienky:
- Záruku životnosti poskytuje výrobca (nie predajca)
- bez dodatočných nákladov
- vzťahuje sa na celý tovar, nie len na jeden komponent
- trvá dlhšie ako 2 roky
- a výrobca vám tieto informácie sprístupnil
Upozornenie: toto zhrnutie vychádza zo smernice (EÚ) 2024/825, vykonávacieho nariadenia (EÚ) 2025/1960 a praktických usmernení Európskej komisie (apríl 2026). Nejde o právne poradenstvo. Aplikácia je technický nástroj; vo vašej konkrétnej situácii sa obráťte na advokáta.
Všetko pre záručné označenie EÚ v Shopify
Aplikácia zobrazuje oficiálne grafiky presne tak, ako ich poskytuje Komisia, a stará sa o jazyk, umiestnenie a výnimky.
Oficiálna grafika EÚ, bez zmien
Harmonizované oznámenie z prílohy I ako originálny súbor Európskej komisie. Žiadne prekreslené farby, písma ani texty.
24 jazykov, automaticky
Vhodná jazyková verzia sa vyberie podľa jazyka obchodu, vrátane klikateľného odkazu na príslušnú stránku portálu Vaša Európa.
Označenie GARAN pri produkte
Pri každom produkte zadajte počet rokov, značku a identifikátor modelu. Označenie sa zobrazí len tam, kde existuje záruka výrobcu dlhšia ako 2 roky.
Produktová stránka, košík, e-mail k objednávke
Kompaktný rámček, textový odkaz alebo celé oznámenie pod tlačidlom na kúpu a tiež v košíku. Pre potvrdenie objednávky je k dispozícii hotový úryvok kódu.
Automatické výnimky
Darčekové karty, produkty bez dopravy a zákazníci B2B sú automaticky vylúčení. Ďalšie produkty skryjete pomocou tagu.
Nastavenie bez kódu
Zapnite app embed v téme a je hotovo. Ak chcete presne určiť pozíciu, pridajte blok aplikácie v editore tém.
Hromadný GARAN a CSV (Pro)
Nastavte údaje GARAN naraz podľa dodávateľa, tagu alebo typu produktu. Import a export cez CSV.
Dizajn rámčeka a text odkazu (Pro)
Upravte farby, šírku, zaoblenie rohov a zarovnanie rámčeka s oznámením a nastavte vlastný text odkazu pre každý jazyk. Samotná grafika EÚ zostáva nezmenená.
Len pre návštevníkov z EÚ/EHP (Pro)
Voliteľne zobrazujte oznámenie len návštevníkom z EÚ a EHP. Navyše export denníka zmien do CSV.
Spustenie v troch krokoch
Kontrolný zoznam v aplikácii vás prevedie všetkým, čo vyžaduje zákon.
Nainštalujte aplikáciu
Jedno kliknutie v Shopify App Store. Plán Free je aktívny okamžite.
Zapnite app embed
Priamy odkaz otvorí editor tém. Zapnite ho, uložte a oznámenie sa zobrazí na všetkých produktových stránkach a v košíku.
GARAN a e-mail k objednávke
Ak je to potrebné, zadajte údaje GARAN pri produktoch. Potom vložte úryvok kódu do potvrdenia objednávky.
Ako to vyzerá vo vašom obchode
Skutočné snímky obrazovky z testovacieho obchodu Shopify a z administrácie aplikácie.
Funkcie pre súlad: zadarmo
Všetky povinné funkcie sú v pláne Free. Pro je pre obchody s mnohými produktmi GARAN alebo s vlastným dizajnom.
- Všetky povinné funkcie
- Neobmedzený počet produktov
- Oficiálne oznámenie v 24 jazykoch
- Označenie GARAN pri produkte
- Košík a e-mail k objednávke
- Malý riadok „Powered by DD-Gossen“
- Všetko z plánu Free, bez brandingu
- Hromadný GARAN podľa dodávateľa, tagu, typu produktu
- Import a export CSV
- Dizajn rámčeka: farby, šírka, zaoblenie, zarovnanie
- Vlastný text odkazu pre každý jazyk
- Zobrazovať len návštevníkom z EÚ/EHP
- Denník zmien ako CSV
- Prioritná podpora
Ceny v USD, môžu sa uplatniť dane. Fakturácia a zrušenie prebiehajú cez váš účet Shopify.
Často kladené otázky
Musí každý e-shop zobrazovať oznámenie EÚ o zákonnej záruke?
Áno, každý obchodník, ktorý predáva tovar spotrebiteľom v EÚ. Od 27. septembra 2026 musia obchodníci pred uzavretím zmluvy viditeľným spôsobom informovať spotrebiteľov o zákonnej záruke pomocou harmonizovaného oznámenia uvedeného v prílohe I k vykonávaciemu nariadeniu (EÚ) 2025/1960. Právnym základom je smernica (EÚ) 2024/825, ktorou sa mení smernica o právach spotrebiteľov.
Kedy potrebujem označenie GARAN?
Len vtedy, keď výrobca ponúka bezplatnú obchodnú záruku životnosti, ktorá sa vzťahuje na celý tovar, trvá dlhšie ako dva roky a bola vám ako obchodníkovi sprístupnená. Záruky predajcu, platené záruky alebo záruky len na jeden komponent nesmú niesť označenie GARAN.
Môžem oznámenie sám upraviť alebo preložiť?
Nie. Príloha I k nariadeniu (EÚ) 2025/1960 stanovuje, že žiadny z prvkov harmonizovaného oznámenia sa nesmie upravovať. Aplikácia preto zobrazuje oficiálne súbory Európskej komisie bez zmien v príslušnom jazyku.
Kde sa oznámenie v mojom obchode zobrazí?
Na všetkých produktových stránkach (predvolene pod tlačidlom na kúpu alebo tam, kam umiestnite voliteľný blok aplikácie) a v košíku. Jedno kliknutie otvorí celé oficiálne oznámenie s odkazom na portál Vaša Európa. Pre e-mail s potvrdením objednávky dostanete úryvok kódu na vloženie.
Ktoré jazyky sú podporované?
Všetkých 24 úradných jazykov EÚ. Vhodná verzia sa vyberie automaticky podľa jazyka obchodu, aj v bezplatnom pláne.
Sú darčekové karty a objednávky B2B vylúčené?
Áno. Darčekové karty, produkty, ktoré nevyžadujú dopravu, a zákazníci B2B sú automaticky vylúčení, pretože povinnosť sa vzťahuje len na tovar predávaný spotrebiteľom.
Koľko to stojí?
Plán Free je navždy zadarmo a obsahuje všetky povinné funkcie pre neobmedzený počet produktov. Pro stojí USD 4.99 mesačne, fakturuje sa cez Shopify a má 7-dňovú skúšobnú verziu zadarmo.
Ukladá aplikácia údaje mojich zákazníkov?
Nie. Aplikácia neukladá žiadne osobné údaje koncových zákazníkov a v obchode nenastavuje súbory cookie ani sledovanie. Ukladá len nastavenia obchodu; údaje GARAN sú uložené ako metapolia vo vašom vlastnom obchode Shopify. Pozrite si zásady ochrany osobných údajov.
Vaše oznámenie EÚ o zákonnej záruke, spustené za 2 minúty
Oficiálna grafika EÚ, 24 jazykov, zadarmo pre neobmedzený počet produktov.
Inštalovať zo Shopify App Store