Obvezno od 27. rujna 2026.

Obavijest EU-a o zakonskom jamstvu i oznaka GARAN za Shopify

Obvezna obavijest EU-a o zakonskom jamstvu u skladu s Provedbenom uredbom (EU) 2025/1960, sa službenom, neizmijenjenom grafikom Europske komisije na sva 24 jezika. Na stranici proizvoda, u košarici i u e-poruci o narudžbi. Bez koda.

Paket Free zauvijek · neograničen broj proizvoda · postavljanje za otprilike 2 minute

Shopify stranica proizvoda s okvirom „Vaša prava iz zakonskog jamstva” ispod gumba za kupnju i 3-godišnjom oznakom GARAN
Službena grafika EU-a
24 jezika EU-a
Hosting u Frankfurtu
Bez kolačića, bez praćenja

Što je obvezno?

Na temelju Direktive (EU) 2024/825 od 27. rujna 2026. postoje dvije usklađene grafike EU-a o jamstvima. Svakoj trgovini treba jedna od njih; druga se odnosi samo na određene proizvode.

Obvezno za svaku trgovinu

Obavijest o zakonskom jamstvu (usklađena obavijest)

Svaki trgovac koji prodaje robu potrošačima mora ih prije sklapanja ugovora na istaknut način obavijestiti o zakonskom jamstvu usklađenosti od najmanje dvije godine, upotrebom službene obavijesti iz Priloga I. Provedbenoj uredbi (EU) 2025/1960.

  • Online u boji, potpuna i čitljiva
  • Nijedan njezin element ne smije se mijenjati
  • Uvijek s poveznicom na portal Vaša Europa na koju se može kliknuti
  • Komisija je preporučuje i u potvrdi narudžbe
Samo ako su ispunjeni uvjeti

Oznaka GARAN (usklađena oznaka)

Oznaka iz Priloga II. obvezna je samo ako su ispunjeni svi sljedeći uvjeti:

  • Jamstvo trajnosti nudi proizvođač (a ne prodavatelj)
  • bez dodatnih troškova
  • obuhvaća cijelu robu, a ne samo jedan dio
  • traje dulje od 2 godine
  • i proizvođač vam je te informacije učinio dostupnima
Od kada?Primjenjuje se od 27. rujna 2026. (članak 3. Uredbe (EU) 2025/1960), putem nacionalnih propisa kojima se prenosi Direktiva (EU) 2024/825.
Gdje ide obavijestU cijeloj trgovini prije kupnje, npr. na stranici proizvoda ili na naplati. Jednim klikom mora se otvoriti cijela obavijest.
Gdje ide oznaka GARANUz svaki proizvod, neposredno pokraj slike proizvoda, i ponovno neposredno prije nego što potrošač pošalje narudžbu.

Napomena: ovaj se sažetak temelji na Direktivi (EU) 2024/825, Provedbenoj uredbi (EU) 2025/1960 i praktičnim smjernicama Europske komisije (travanj 2026.). Nije pravni savjet. Aplikacija je tehnički alat; za svoju konkretnu situaciju obratite se odvjetniku.

Sve za oznaku jamstva EU-a u Shopifyju

Aplikacija prikazuje službene grafike točno onako kako ih daje Komisija i brine se o jeziku, smještaju i iznimkama.

Službena grafika EU-a, neizmijenjena

Usklađena obavijest iz Priloga I. kao izvorna datoteka Europske komisije. Bez ponovno iscrtanih boja, fontova ili tekstova.

24 jezika, automatski

Odgovarajuća jezična verzija bira se prema jeziku trgovine, uključujući poveznicu na odgovarajuću stranicu portala Vaša Europa.

Oznaka GARAN po proizvodu

Za svaki proizvod unesite broj godina, marku i identifikator modela. Oznaka se prikazuje samo ondje gdje postoji jamstvo proizvođača dulje od 2 godine.

Stranica proizvoda, košarica, e-poruka o narudžbi

Kompaktni okvir, tekstualna poveznica ili cijela obavijest ispod gumba za kupnju te u košarici. Za potvrdu narudžbe dostupan je gotov isječak koda.

Automatske iznimke

Poklon-kartice, proizvodi bez dostave i B2B kupci automatski su isključeni. Dodatne proizvode možete sakriti pomoću taga.

Postavljanje bez koda

Uključite app embed u temi i gotovo. Za točan položaj dodajte blok aplikacije u uređivaču teme.

Skupni GARAN i CSV (Pro)

Postavite GARAN podatke odjednom prema dobavljaču, tagu ili vrsti proizvoda. Uvoz i izvoz putem CSV-a.

Dizajn okvira i tekst poveznice (Pro)

Prilagodite boje, širinu, zaobljenost kutova i poravnanje okvira s obavijesti te postavite vlastiti tekst poveznice za svaki jezik. Sama grafika EU-a ostaje neizmijenjena.

Samo posjetitelji iz EU-a/EGP-a (Pro)

Po želji prikažite obavijest samo posjetiteljima iz EU-a i EGP-a. Uz to izvoz dnevnika promjena kao CSV.

Uživo u tri koraka

Popis za provjeru u aplikaciji vodi vas kroz sve što zakon zahtijeva.

1

Instalirajte aplikaciju

Jedan klik u Shopify App Storeu. Paket Free odmah je aktivan.

2

Uključite app embed

Izravna poveznica otvara uređivač teme. Uključite ga, spremite i obavijest se prikazuje na svim stranicama proizvoda i u košarici.

3

GARAN i e-poruka o narudžbi

Ako je primjenjivo, unesite GARAN podatke po proizvodu. Zatim zalijepite isječak koda u potvrdu narudžbe.

Kako izgleda u vašoj trgovini

Stvarne snimke zaslona iz testne Shopify trgovine i administracije aplikacije.

Otvorena službena obavijest EU-a o zakonskom jamstvu (primjer)
Jedan klik otvara cijelu službenu obavijest.
Oznaka GARAN s brojem godina, markom i identifikatorom modela
Oznaka GARAN s godinama, markom i modelom.
Popis za postavljanje u aplikaciji s koracima za app embed, položaj, potvrdu narudžbe i GARAN
Vođeno postavljanje s popisom za provjeru.
Postavke aplikacije: prikaz kao kompaktni okvir, tekstualna poveznica ili cijela obavijest, jezik, iznimke i Pro dizajn
Prikaz, jezik, iznimke i Pro dizajn.

Funkcije za usklađenost: besplatno

Sve obvezne funkcije nalaze se u paketu Free. Pro je za trgovine s mnogo GARAN proizvoda ili vlastitim dizajnom.

Free
$0 / mjesečno
Zauvijek besplatno
  • Sve obvezne funkcije
  • Neograničen broj proizvoda
  • Službena obavijest na 24 jezika
  • Oznaka GARAN po proizvodu
  • Košarica i e-poruka o narudžbi
  • Mali redak „Powered by DD-Gossen”
Započnite besplatno

Cijene u USD, mogući su porezi. Naplata i otkazivanje idu putem vašeg Shopify računa.

Česta pitanja

Mora li svaka web-trgovina prikazivati obavijest EU-a o zakonskom jamstvu?

Da, svaki trgovac koji prodaje robu potrošačima u EU-u. Od 27. rujna 2026. trgovci moraju prije sklapanja ugovora na istaknut način obavijestiti potrošače o zakonskom jamstvu, upotrebom usklađene obavijesti iz Priloga I. Provedbenoj uredbi (EU) 2025/1960. Pravna osnova je Direktiva (EU) 2024/825, kojom se mijenja Direktiva o pravima potrošača.

Kada mi treba oznaka GARAN?

Samo kada proizvođač nudi besplatno komercijalno jamstvo trajnosti koje obuhvaća cijelu robu, traje dulje od dvije godine i učinjeno je dostupnim vama kao trgovcu. Jamstva prodavatelja, plaćena jamstva ili jamstva koja obuhvaćaju samo jedan dio ne smiju nositi oznaku GARAN.

Mogu li sam preoblikovati ili prevesti obavijest?

Ne. U Prilogu I. Uredbi (EU) 2025/1960 navodi se da se nijedan element usklađene obavijesti ne smije mijenjati. Zato aplikacija prikazuje službene datoteke Europske komisije neizmijenjene, na odgovarajućem jeziku.

Gdje se obavijest prikazuje u mojoj trgovini?

Na svim stranicama proizvoda (prema zadanim postavkama ispod gumba za kupnju ili ondje gdje postavite neobavezni blok aplikacije) i u košarici. Jedan klik otvara cijelu službenu obavijest s poveznicom na portal Vaša Europa. Za e-poruku s potvrdom narudžbe dobivate isječak koda za umetanje.

Koji su jezici podržani?

Sva 24 službena jezika EU-a. Odgovarajuća verzija automatski se bira prema jeziku trgovine, i u besplatnom paketu.

Jesu li poklon-kartice i B2B narudžbe isključene?

Da. Poklon-kartice, proizvodi koji ne zahtijevaju dostavu i B2B kupci automatski su isključeni jer se obveza odnosi samo na robu prodanu potrošačima.

Koliko košta?

Paket Free zauvijek je besplatan i uključuje sve obvezne funkcije za neograničen broj proizvoda. Pro stoji USD 4.99 mjesečno, uz naplatu putem Shopifyja i 7-dnevno besplatno probno razdoblje.

Pohranjuje li aplikacija podatke mojih kupaca?

Ne. Aplikacija ne pohranjuje osobne podatke krajnjih kupaca i u trgovini ne postavlja kolačiće ni praćenje. Pohranjuje samo postavke trgovine; GARAN podaci čuvaju se kao metapolja u vašoj vlastitoj Shopify trgovini. Pogledajte pravila privatnosti.

Vaša obavijest EU-a o zakonskom jamstvu, uživo za 2 minute

Službena grafika EU-a, 24 jezika, besplatno za neograničen broj proizvoda.

Instalirajte iz Shopify App Storea